Ile osób dziennie wchodzi do sklepu we współczesnej branży retail, która dąży do dopracowania operacji? Gdzie oni idą? Jak długo pozostają? Ile osób faktycznie dokonuje zakupów? Odpowiedzi na te pytania bezpośrednio wpływają na personel, ekspozycję, promocje i ostatecznie sprzedaż.Technologia Lifangmeiprzedstawia dziś swój system statystyk odwiedzin PC5, który jest narzędziem głęboko integrującym wizję komputerową, analizę danych i zarządzanie sprzedażą detaliczną, aby pomóc menedżerom sklepów naprawdę „zrozumieć” ruch w nich odwiedzany.
Od „Zapobiegania stratom” do „Operacji”: rozszerzenie możliwości technologii Lifangmei
Technologia Lifangmei od dawna jest uznawana na rynku jako dostawca systemów bezpieczeństwa EAS. Jednak w ciągu ostatnich kilku lat firma po cichu rozszerzyła swoją linię produktów do „zarządzania operacyjnego”, a system statystyki przepływu pasażerów jest jednym z jej głównych elementów. PC5, PC4 i PC6 razem tworzą kompletną macierz analizy przepływu pasażerów z wnętrza sklepu do zewnątrz sklepu.
Scenariusz 1: Optymalizacja zmian w supermarkecie
Supermarket zauważył, że w godzinach porannych od poniedziałku do środy przepływ klientów był niewielki, a grafik pracowników był dość napięty. Natomiast w piątkowe wieczorne godziny szczytu do kas często ustawiały się długie kolejki. Na podstawie danych PC5 kierownik sklepu dostosował harmonogram zmian, przenosząc część pracowników z poniedziałku na środę na zmiany wieczorne w piątek. Dzięki temu czas oczekiwania klientów skrócił się o 40%.
Scenariusz 2: Ocena efektywności działań promocyjnych
Sklep odzieżowy umieścił przy wejściu plakat „Kup jedno, drugie dostaniesz gratis”. Według statystyk PC5, w okresie promocji liczba klientów wchodzących do sklepu wzrosła o 35%, ale współczynnik konwersji spadł z 22% do 18%. Analiza danych wykazała, że rabaty przyciągnęły do sklepu dużą liczbę klientów, lecz nie znaleźli odpowiednich produktów. Dlatego kierownik sklepu dostosował treść plakatu, wyraźnie pokazując style biorące udział w promocji. W drugim tygodniu współczynnik konwersji wzrósł do 21%.
Scenariusz 3: Odniesienie do wyboru nowej lokalizacji sklepu
Sieciowa marka planowała otwarcie oddziału w nowej dzielnicy biznesowej. Zainstalowali zewnętrzną kamerę statystyczną PC6 dotyczącą przepływu pasażerów w każdej z trzech alternatywnych lokalizacji i przez dwa tygodnie stale zliczali przechodzących, wchodzących ludzi i współczynnik przepustowości. Ostatecznie wybrali lokalizację o najwyższym naturalnym współczynniku wejścia.
Kierownik operacyjny sklepu, który korzystał z systemu PC5, powiedział: „Wcześniej otwieraliśmy sklepy w oparciu o intuicję, myśląc, że na tym skrzyżowaniu będzie dużo ludzi i otworzymy. Teraz dzięki danym możemy zobaczyć, w jakich okresach jest zajęty, ilu pracowników jest potrzebnych i czy działania promocyjne są skuteczne. Chociaż system przepływu pasażerów kupiliśmy od firmy ochroniarskiej, naprawdę pomogło nam to zaoszczędzić siłę roboczą i zwiększyć sprzedaż”.
Technologia Lifangmei jest głęboko przekonana, że dobry system bezpieczeństwa powinien spełniać jednocześnie trzy funkcje: chronić towar przed kradzieżą, nie zakłócać normalnych zakupów oraz utrzymywać koszty późniejszej konserwacji na niskim poziomie. W ciągu ostatnich 18 lat udoskonaliliśmy nasze produkty w oparciu o te trzy punkty – od niezależnego opracowania płyty głównej AM, po uruchomienie aplikacji mobilnej do zdalnego debugowania i zapewnienie kompletnych akcesoriów etykietowych. Dystrybutorzy w ponad 40 krajach i regionach na całym świecie wybrali nas, ponieważ zasięg wykrywania naszej anteny jest wystarczająco duży, wskaźnik fałszywych alarmów jest wystarczająco niski, a koszt wysyłki jest stosunkowo niski.
Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronęwww.lifmei-eas.com